Salgs- og leveringsbetingelser for internetkunder
På denne side kan du læse om de betingelser der gælder for handel på tankekuren.dkOrdreafgivelse
Når du har afgivet en varebestilling via vores webshop, vil vores system automatisk sende dig en kvittering via e-mail, hvoraf det fremgår, hvilke produkter du har bestilt.
Der er alene tale om en elektronisk kvittering for modtagelse af din betaling. Når du modtager denne kvittering er din bestilling registreret i vort system og dit SMS-produkt er startet. Der kan gå op til 24 timer inden du modtager din første SMS på det oplyste telefonnummer, men normalt vil du modtage den i løbet af ganske kort tid.
Annullering af ordre
Ordrer, der endnu ikke er afsendt, kan annulleres ved at kontakte vores salgsafdeling på telefon +45 2221 7985. Bemærk at alle ordrer på elektroniske produkter behandles så snart du har afgivet betalingsoplysninger.
Returnering af elektroniske produkter som leveres ved SMS kan ikke returneres efter denne er modtaget.
Priser
Alle priser på privatprodukter er opgivet incl. 25% moms, mens alle erhvervsprodukter er angivet ex. moms. Alle priser er oplyst i danske kroner.
Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og tastefejl mv.
Betaling
Betaling for bestilte varer sker online ved brug af følgende betalingskort:
• Dankort
• Visa/Dankort
• eDankort
Betalingskort oplysninger oplysninger transmitteres krypteret mellem kunde og Tankekurens betalingssystem, som er godkendt af PBS. Personoplysninger (navn, adresse osv.) krypteres ikke.
Registrering af persondata
Tankekuren.dk registrerer person/virksomhed, kontaktnavn og adresse samt faktura i sit kundekartotek i forbindelse med købet. Oplysningerne videregives ikke til 3. part.
Forsendelse og levering
Afsendelse af de produkter du har bestilt sker så snart vi har valideret dine betalingsoplysninger hos PBS. Dette sker automatisk så snart vi har modtaget din bestilling. Bestilte produkter sendes som udgangspunkt via SMS. Det er dit ansvar at opgive en korrekt telefonnummer ved afgivelse af din ordre.
I forbindelse med fejl i leverancen, kan du kontakte vores salgsafdeling på email info@tankekuren.dk.
Fortrydelses-/returret
Din returret bortfalder i det øjeblik du modtager din SMS. Produktet betragtes som taget i brug i det øjeblik du modtager en SMS.
Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret på alle produkter.
For varer med begrænset levetid er din reklamationsret dog begrænset til den holdbarhedsperiode, der er sædvanlig for den pågældende vare.
Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du straks kontakte tankekuren.dk og forklare, hvori fejlen eller manglen består. Reklamation kan foretages ved at kontakte os via email på info@tankekuren.dk.
Adresser og kontaktoplysninger
Tankekuren.dk
Hellekisten 133
9230 Svenstrup
CVR: 10518679
Tlf. +45 2221 7985
Yderligere spørgsmål
Du kan altid stille spørgsmål vedrørende salgs og leverancebetingelser via info@tankekuren.dk